Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer unserer Website www.vitalbalance-oesterreich.at sowie für alle Dienstleistungen, die wir anbieten. Durch die Nutzung unserer Website oder die Inanspruchnahme unserer Leistungen kommen diese Bedingungen zur Anwendung.

Mit der Registrierung, Bestellung oder Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Für unsere Leistungen gelten ausschließlich diese Nutzungsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.

VitalBalance Österreich bietet umfassende Gesundheitsdienstleistungen an, die auf ganzheitlichen Ansätzen basieren. Unsere Leistungen umfassen:

• Individuelle Gesundheitsberatung und -begleitung
• Präventionsprogramme und Gesundheitschecks
• Ernährungsberatung und Lifestyle-Coaching
• Wellness- und Entspannungstherapien
• Gruppenkurse und Workshops zu Gesundheitsthemen
• Online-Beratungsdienste und digitale Gesundheitsplattformen

Alle unsere Dienstleistungen werden von qualifizierten Fachkräften erbracht und basieren auf wissenschaftlich fundierten Methoden. Die konkrete Leistungserbringung erfolgt entsprechend der jeweiligen Vereinbarung mit dem Nutzer.

Wir behalten uns vor, unsere Leistungen zu erweitern, zu verändern oder einzuschränken. Wesentliche Änderungen werden den betroffenen Nutzern rechtzeitig mitgeteilt.

Die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen setzt voraus, dass Sie diese Nutzungsbedingungen vollständig akzeptieren und sich an folgende Regeln halten:

Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Account stattfinden. Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugang zu sperren oder zu kündigen.

Für die Nutzung bestimmter unserer Dienste ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Anmeldung müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen. Sie verpflichten sich, Ihre Daten aktuell zu halten.

Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Für Schäden, die durch die missbräuchliche Nutzung Ihrer Zugangsdaten entstehen, haften Sie in vollem Umfang.

Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung Ihres Accounts sollten Sie uns unverzüglich unter [email protected] oder +43 1 599 22 55 kontaktieren.

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die aktuellen Preise unserer Leistungen finden Sie auf unserer Website oder erhalten Sie auf Anfrage.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren zu erheben und weitere Leistungen bis zur Begleichung offener Beträge zu verweigern.

Für bestimmte Dienstleistungen bieten wir Ratenzahlung an. Die genauen Konditionen werden bei Vertragsabschluss individuell vereinbart.

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihren Terminen. Bei Verspätungen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, ohne dass dies zu einer Preisminderung führt.

Termine können telefonisch unter +43 1 599 22 55 oder per E-Mail an [email protected] storniert oder verschoben werden.

Im Krankheitsfall unseres Personals oder bei höherer Gewalt behalten wir uns vor, Termine kurzfristig zu verschieben. In diesem Fall werden Sie umgehend informiert und erhalten einen Ersatztermin.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Alle Informationen werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz verarbeitet.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Daten nur für Zwecke, die im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen stehen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Unsere Dienstleistungen ersetzen nicht den Besuch bei einem Arzt oder anderen medizinischen Fachkräften. Die von uns angebotenen Leistungen dienen der Gesundheitsförderung und Prävention, nicht der Behandlung von Krankheiten.

Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung unserer Empfehlungen oder durch das Nichtbefolgen ärztlicher Anweisungen entstehen. Bei gesundheitlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte an einen Arzt.

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Software, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von VitalBalance Österreich oder unserer Lizenzgeber.

Die Nutzung unserer Inhalte zu privaten, nicht-kommerziellen Zwecken ist gestattet. Jede weitergehende Nutzung, insbesondere die kommerzielle Verwendung, bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

Sie räumen uns das Recht ein, von Ihnen bereitgestellte Inhalte (z.B. Fotos, Testimonials) für Marketingzwecke zu verwenden, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten betreffen, werden wir Sie zusätzlich per E-Mail informieren, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse haben.

Die jeweils aktuelle Version der Nutzungsbedingungen ist stets auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu prüfen.

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen VitalBalance Österreich und den Nutzern gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist Wien, Österreich, soweit der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Dienstleistungen können Sie uns gerne kontaktieren:

Bei Beschwerden wenden Sie sich zunächst an unseren Kundenservice. Sollte keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden.